Piegādes laiks ir atkarīgs no jūsu atrašanās vietas un izvēlētās piegādes metodes.

Baltijas valstu paku termināļi: 2 līdz 10 darba dienas.
Baltijas valstu piegāde ar kurjeru: 2 līdz 10 darba dienas.
Piegāde Eiropā: 3 līdz 14 darba dienas.

Piegādes laiki ir aptuveni un var atšķirties atkarībā no piegādes pakalpojumu sniedzēja, galamērķa valsts, sezonālās slodzes, muitas procedūrām vai citiem apstākļiem, kas nav mūsu kontrolē.

Piegādes izmaksas tiek parādītas norēķināšanās laikā, pirms pasūtījums tiek apstiprināts. Galīgā piegādes cena ir atkarīga no galamērķa valsts, piegādes veida un pasūtījuma detaļām.

Jā. Bezmaksas piegāde ir pieejama pasūtījumiem virs €50.

Mēs piegādājam preces uz visām valstīm un atrašanās vietām, kas ir norādītas norēķinu lapā. Pieejamās piegādes metodes var atšķirties atkarībā no galamērķa valsts un norēķinu laikā redzamajām opcijām.

Ja jūsu izvēlētajai piegādes metodei ir pieejama izsekošana, jūs saņemsiet izsekošanas informāciju pēc pasūtījuma nosūtīšanas.

Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 1 līdz 3 darba dienu laikā pēc veiksmīgas maksājuma saņemšanas vai apstiprināšanas. Noslogotos periodos, akciju laikā, svētkos vai neparedzētos apstākļos apstrāde var aizņemt ilgāku laiku.

Jā. Jums ir 14 kalendārās dienas no piegādes datuma, lai pieprasītu atgriešanu. Lai uzsāktu preces atgriešanu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@kinuvel.com, norādot pasūtījuma numuru un informāciju par preci, kuru vēlaties atgriezt.

Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot kontaktu veidlapu mūsu tīmekļa vietnē, vai izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta lapā "Kontakti".

Lietojiet serumu reizi dienā. Uzklājiet to tieši uz galvas ādas un maigi iemasējiet 1 līdz 2 minūtes. Neizskalojiet.

Matu kopšanas rezultātiem ir nepieciešams laiks. Mēs iesakām lietot serumu regulāri vismaz 3 mēnešus. Individuālie rezultāti var atšķirties.

Jā. Serumu var lietot uz sausas vai ar dvieli nosusinātas galvas ādas. Uzklājiet to tieši uz galvas ādas.

Serumam ir viegla tekstūra, kas nepadara matus taukainus un ir paredzēts ikdienas lietošanai. Uzklājiet nelielu daudzumu uz galvas ādas un labi iemasējiet to.

Lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums, rakstot uz info@kinuvel.com. Iekļaujiet pasūtījuma numuru un bojātā iepakojuma vai produkta fotogrāfijas, lai mēs varētu izskatīt problēmu un palīdzēt jums atrast risinājumu.

Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt nelietotai, neatvērtai, nebojātai, oriģinālajā iepakojumā un tādā pašā stāvoklī, kādā tā saņemta.

Kad jūsu atgrieztā prece būs saņemta un pārbaudīta, mēs jūs informēsim, vai atmaksa ir apstiprināta vai noraidīta. Ja atmaksa tiks apstiprināta, tā tiks apstrādāta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu.

Naudas atmaksa tiek veikta bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces vai apliecinājuma par preces atgriešanu saņemšanas.

Jā. Kinuvel matu kopšanas līdzekļi ir piemēroti gan sievietēm, gan vīriešiem.

Ja Kinuvel lietojat pirmo reizi, varat sākt ar galvas ādas un matu sakņu serumu vai arī lietot to kopā ar šampūnu, lai nodrošinātu pilnīgāku matu kopšanas rutīnu.

Pilnu sastāvdaļu sarakstu varat atrast katra produkta lapā sadaļā Sastāvdaļas vai INCI.

Uzglabājiet produktus vēsā, sausā vietā, prom no tiešiem saules stariem. Glabājiet tos bērniem nepieejamā vietā.